Типы автосервисов

Что делать, если у вас сломался автомобиль, а вы ничего не смыслите в его починке? Конечно, ехать в автосервис! Но какой выбрать: ехать ли к «официалам» или попросить о ремонте у знакомого механика из соседнего гаража? Где найти тот правильный, в котором все выполнят быстро, качественно и по низкой цене? Давайте разберемся в том, какие бывают автомобильные сервисы.

Существуют три вида, каждый со своим набором плюсов и минусов:

• официальный (он же дилерский);
• неофициальный;
• гаражный.

Первый так называется потому, что работает при официальном автодилере конкретной марки. Производитель вашей машины при любых поломках в первую очередь будет рекомендовать вам обращаться именно туда. В любом крупном городе существуют официальные мастерские, будь то автосервис Renault или любой другой марки автомобилей. Дилерские сервисы выгодны тем, что у них можно отремонтироваться по гарантии (если она у вас есть), они следят за своей репутацией (поэтому шансы попасться на некачественные услуги малы) и все запчасти поставляются напрямую с завода изготовителя. Но у этого типа автосервисов есть и свои недостатки. Клиенты дилерских автомастерских часто жалуются, что им предлагают лишние услуги. Иногда ремонт затягивается или запчасти приходится долго ждать (издержки того, что они закупаются напрямую у завода).

Неофициальные сервисы отличается от официальных только тем, что у него нет прямой поддержки дилера. Тем не менее эти сервисы используют в своей работе предписанные производителем технологии ремонта и обслуживания. Поэтому, приехав в неофициальный автосервис Hyundai, вашу машину будут обслуживать так, как это задумала южнокорейская автомобильная компания. Из минусов можно назвать то, что подобных мастерских по России очень много, и качество обслуживания может разниться в обе стороны. Поэтому перед ремонтом в них, следует внимательно изучить информацию о компании: сколько времени они существуют, какие у них условия ремонта, отзывы и цены.

Последний тип автосервисов – это так называемые гаражные. Эти любительские автомастерские занимаются починкой автомобилей в кустарных условиях. Обслуживание машины в таких местах зачастую гораздо дешевле, но ремонтируют в них обычно не по предписанным технологиям, а по собственному опыту. Из этого проистекает главная проблема подобных мастерских – вопрос квалификации механика. Приехав в любой автосервис Kia, неважно официальный или неофициальный, вы будете уверены, что мастера, которые там работают, будут знать, как правильно чинить возникшую неисправность в вашем «корейце». Они обучены и каждый день занимаются этим. А механик в гаражном сервисе может столкнуться с такой поломкой впервые и не будет обладать достаточной квалификацией, чтобы исправить проблему качественно. Поэтому обращаться в такие места следует только тогда, когда вы точно доверяете гаражному мастеру. Если же нет, то это будет игрой наудачу.

Перед посещением любого типа ремонтных мастерских, мы рекомендуем тщательно изучить то, что вам предлагают и обращаться только в те автосервисы, которым вы доверяете.